Социальный работник Наталья навещает семью Полупановых в их старом частном доме, чтобы помочь им переехать в более удобное жилье по государственной программе реновации. Однако реализация этого плана затягивается, так как Полупановы оказываются весьма необычной семьей.
Поскольку Полупановы совершенно равнодушны к деньгам, Наталья в течение всего сезона прибегает к самым разнообразным стратегиям, чтобы убедить их переехать. Она придумывает истории о призраках, проживающих в доме, привлекает органы опеки и даже пытается поднять местное сообщество против Полупановых. Тем не менее, каждый раз ее усилия разбиваются о странности и непредсказуемость этой семьи, приводя к очередной неудаче.