Сотрудница опеки Лера Движкова, сама воспитанная в детдоме, глубоко привязана к своей работе. Ее непримиримая позиция в отношении родительской халатности вызывает страх у многих, из-за чего за глаза ее называют выдрой. Лера оказывает поддержку своей соседке Рите и ее дочке Алсу. Исчезновение Риты становится для Леры личной трагедией, и она делает всё возможное для скорейшего её возвращения. Лера, помня о собственном тяжелом опыте в восьмилетнем возрасте, когда ее мать также исчезла, стремится защитить Алсу от участи, которая могла бы отправить девочку в детский дом.